在強生精心經(jīng)營百年間保持不變的原則與理念中,尤為顯著的是我們的信條。信條精神深入每個強生員工的心中。在過去七十多年間,信條被譯成近50種語言和方言 ,在世界各地傳播。

強生信條真摯教誨每一位員工,首先要關(guān)注我們的客戶:對病人、醫(yī)生、護士、父母親以及所有使用我們的產(chǎn)品和接受我們服務(wù)的人負責(zé);關(guān)注我們的員工,尊重他們的尊嚴和價值;關(guān)注我們的社會和世界,積極支持社會發(fā)展,促進人類健康;最后,如果我們依照這些原則進行經(jīng)營,股東們就會獲得合理的回報。  

我們的信條

我們相信我們首先要對病人、醫(yī)生和護士,對父母親以及所有使用我們的產(chǎn)品和接受我們服務(wù)的人負責(zé) 。為了滿足他們的需要,我們所做的一切都必須是高質(zhì)量的。我們必須不斷地致力于提供價值、降低成本以及保持合理的價格。客戶的訂貨必須迅速而準確地供應(yīng)。我們的業(yè)務(wù)合作伙伴應(yīng)該有機會獲得合理的利潤。
 
我們要對世界各地和我們一起共事的同仁負責(zé)。我們必須提供包容性的工作環(huán)境,并將每一位同仁視為獨立的個體。我們必須尊重他們的多樣性、維護他們的尊嚴,并贊賞他們的優(yōu)點。要使他們對其工作有安全感、成就感和使命感。薪酬必須公平合理,工作環(huán)境必須清潔、整齊和安全。我們必須支持員工的健康和幸福生活,并幫助員工履行他們對家庭的責(zé)任和其他個人責(zé)任。必須讓員工在提出建議和申訴時暢所欲言。對于合格的人必須給予平等的聘用、發(fā)展和升遷的機會。我們必須具備能力出眾的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的行為必須公正并符合道德。
 
我們要對我們所生活和工作的社會,對整個世界負責(zé)。我們必須在全球更多地方支持更完善的醫(yī)療保健服務(wù),幫助人們擁有更健康的生活。我們必須做好公民-支持對社會有益的活動和慈善事業(yè)、改善醫(yī)療和教育,并繳納我們應(yīng)付的稅款。我們必須很好地維護我們所使用的財產(chǎn),保護環(huán)境和自然資源。
 
最后我們要對全體股東負責(zé)。企業(yè)經(jīng)營必須獲取可靠的利潤。我們必須嘗試新的構(gòu)想。必須堅持研究工作,開發(fā)創(chuàng)新項目,對未來發(fā)展進行投資,承擔(dān)錯誤的代價并加以改正。必須購置新設(shè)備,提供新設(shè)施并推出新產(chǎn)品。必須設(shè)立儲備金,以備不時之需。如果我們依照這些原則進行經(jīng)營,股東們就會獲得合理的回報。